Проблем!
Публикувано на: 08 Мар 2010, 12:21
Имам следният проблем. От наш магазин е закупен телефон на лизинг към абонаментната сметка. След определено време идва титуляра и твърди, че той не е закупувал никакав телефон и заплашва, че ще подаде жалба в полицията и ще ни съди. Иска ни 3000 лв за да не подава жалба. Направена е проверка и се оказва, че телефонът е използван с неговата сим карта а в момента се ползва от сестра му. Към докоментите за договорът за лизинг е прикрепено и копие от неговата лична карта, но се появява жена която твърди и си признава, че именно тя е закупила телефона от магазина на чуждото име. По какъв начин според вас той би могъл да докаже, че действително е злоупотребено с неговите данни. И какъв съвет бихте ми дали как да процедираме?
Благодаря
Благодаря