измамата застраховка"Живот"на ГрупамаЕОД
Публикувано на: 03 Фев 2011, 20:29
Здравейте!..
.Пиша ви във връзка с Животозастрахователна компания”ГРУПАМА”
Баща ми почина миналата година/2010/ ноември месец..Септември2009 година изтегли заем-15000лева/аз съм му поръчител/и заедно с това си направи застраховка живот.След неговата смърт с очудване разбрахме,че застраховката му е прекратена още 2-рия месец поради липса на пари в сметката му..и тук идва проблема-ние твърдим/а и имаме доказателство/, че е имало достатъчно пари за погасяване на плащането в рамките на срока.В началото на миналата седмица от банката/ДСК/на обяд са показали на майка ми разпечатка за миналия ноември/2009г/ са и казали че е имало пари,а следобед когато е поискала хартиена разпечатка са казали ,че няма право на проверка на сметката му преди смъртта му и че в сметката му за ноември2009 не е имало пари и да не се занимаваме повече.Като негови наследници и след разговор с адвокат,разбрахме че имаме право-но те отказват Казали са,че само чрез адвокат може да стане..Застрахователната компания Групама са свързани с банка ДСК..Писахме няколко писма до Групама и малко си противоричат в отговорите..В началото ни отговориха,че договора е прекратен на основание чл.9 ал.3 т.1 от глава 3 от Специалните разпоредби на застраховка ‘Живот’-при неплащане на премия от застрахованото лице-с изтичането на 1 месец от получаването от застрахованото лице на покана за плащане,изпратена му от застрахователя,сертификатът се прекратява....такова предизвестие получихме на 22.10.2009г.От 22.10.2009 до 22.11.2009г в сметката му е имало пари.Казват,че автоматично се теглят парите за покриване на застраховката...защо тогава сумата не е изтеглена,като на 07.11.2009 година пенсията на баща ми е преведена по същата сметка,която е 648лв.Вноската по кредита е 232лева,дори и да сме изтеглили от сметката пари,може да изтеглим само400лева за ден,застрахователната премия за месец е 5.68лева.,казвам това защото остават достъчно пари в сметката му.Втория отговор от Групама е ,че те не твърдят че не е имало пари и все пак може би сме ги използвалли за нещо друго.И тук се питам как мога да изтегля остатъка от 16 лева.?и защо ако превода се прави автоматично не са изтеглили ..Малко се въртим в кръг и всеки отовор противорччи на предходния.Пуснах ме трета жалба/28.01.2011г/ до Групама и до банка ДСК,/с ,молба за писмен отказ от разпечатка,за да може след това да го използваме/,но и на двете жалби няма отговор.
По закон застрахователните компании са длъжни да уведомят застрахованото лице ,че полицата му е прекратена...такова уведомително писмо не сме получили!
Надявам се,че в объркаността си съм била точна с фактите...
.Пиша ви във връзка с Животозастрахователна компания”ГРУПАМА”
Баща ми почина миналата година/2010/ ноември месец..Септември2009 година изтегли заем-15000лева/аз съм му поръчител/и заедно с това си направи застраховка живот.След неговата смърт с очудване разбрахме,че застраховката му е прекратена още 2-рия месец поради липса на пари в сметката му..и тук идва проблема-ние твърдим/а и имаме доказателство/, че е имало достатъчно пари за погасяване на плащането в рамките на срока.В началото на миналата седмица от банката/ДСК/на обяд са показали на майка ми разпечатка за миналия ноември/2009г/ са и казали че е имало пари,а следобед когато е поискала хартиена разпечатка са казали ,че няма право на проверка на сметката му преди смъртта му и че в сметката му за ноември2009 не е имало пари и да не се занимаваме повече.Като негови наследници и след разговор с адвокат,разбрахме че имаме право-но те отказват Казали са,че само чрез адвокат може да стане..Застрахователната компания Групама са свързани с банка ДСК..Писахме няколко писма до Групама и малко си противоричат в отговорите..В началото ни отговориха,че договора е прекратен на основание чл.9 ал.3 т.1 от глава 3 от Специалните разпоредби на застраховка ‘Живот’-при неплащане на премия от застрахованото лице-с изтичането на 1 месец от получаването от застрахованото лице на покана за плащане,изпратена му от застрахователя,сертификатът се прекратява....такова предизвестие получихме на 22.10.2009г.От 22.10.2009 до 22.11.2009г в сметката му е имало пари.Казват,че автоматично се теглят парите за покриване на застраховката...защо тогава сумата не е изтеглена,като на 07.11.2009 година пенсията на баща ми е преведена по същата сметка,която е 648лв.Вноската по кредита е 232лева,дори и да сме изтеглили от сметката пари,може да изтеглим само400лева за ден,застрахователната премия за месец е 5.68лева.,казвам това защото остават достъчно пари в сметката му.Втория отговор от Групама е ,че те не твърдят че не е имало пари и все пак може би сме ги използвалли за нещо друго.И тук се питам как мога да изтегля остатъка от 16 лева.?и защо ако превода се прави автоматично не са изтеглили ..Малко се въртим в кръг и всеки отовор противорччи на предходния.Пуснах ме трета жалба/28.01.2011г/ до Групама и до банка ДСК,/с ,молба за писмен отказ от разпечатка,за да може след това да го използваме/,но и на двете жалби няма отговор.
По закон застрахователните компании са длъжни да уведомят застрахованото лице ,че полицата му е прекратена...такова уведомително писмо не сме получили!
Надявам се,че в объркаността си съм била точна с фактите...